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Toutes les questions fréquentes (ou pas) autour du CESU.

- Qu'est ce que le Chèque emploi service universel ?

Créé dans le cadre de la politique conduite pour favoriser les services à la personne (plan de développement des services à la personne - loi n° 2005-841 du 26/07/2005), le Chèque emploi service universel est en vigueur au 1er janvier 2006.

Le Chèque emploi service universel complète et renforce le dispositif existant du Chèque emploi service, en offrant la possibilité d'une prise en charge du coût de l'emploi à domicile ou du coût des prestations proposées par les entreprises de services à domicile.

Il se décline en deux offres de service :

  • Le Chèque emploi service universel bancaire (ancien Chèque emploi service), qui permet de rémunérer et de déclarer un salarié employé à domicile. Il s'utilise comme un chèque bancaire et est diffusé par les établissements bancaires ayant signé une convention avec l'Etat. Le chéquier comprend des chèques à remplir pour payer le salarié ainsi que des volets sociaux pour le déclarer.
    Pour les adhérents du Chèque emploi service, aucune modification n'est apportée au fonctionnement des comptes employeurs gérés par le Centre National de Traitement du Chèque Emploi Service qui devient, à compter du 1er Janvier 2006, le Centre national du Chèque emploi service universel.
  • Le Chèque emploi service universel préfinancé (titres Chèque emploi service universel) qui sert à payer un prestataire de services à la personne ou bien un salarié. Il est préidentifié au nom du bénéficiaire, à valeur prédéfinie, diffusé par des organismes cofinanceurs et émis par les organismes habilités par l'Agence nationale des services à la personne.
    Les cofinanceurs (employeur, mutuelle, assurance, caisse de retraite, conseil général ou tout autre organisme habilité) mettent ainsi à la disposition des bénéficiaires (salariés, assurés, adhérents) des titres de paiement destinés au règlement des prestations. Les carnets de CESU cofinancé sont accompagnés de volets sociaux nécessaires à la déclaration des salariés en cas d'emploi direct.

Dans les deux cas, le chéquier CESU comporte des volets sociaux que vous utiliserez pour déclarer le ou les salariés auprès du Centre national du Chèque emploi service universel (CNCESU).

-  Quel sont les avantages du Chèque emploi service universel ?

Simplification administrative et prise en charge de tout ou partie du coût du service

Lorsque l'on a recours à une aide à domicile (ménage, repassage, petits travaux de jardinage ou baby-sitting) c'est bien souvent pour se simplifier la vie. Il est alors légitime de ne pas souhaiter la compliquer avec des formalités contraignantes.

Lorsque l'on souhaite par exemple engager quelqu'un pour une ou deux heures de ménage par semaine, il n'est pas souhaitable de le payer "de la main à la main" car cela constitue un risque pénal et financier considérable.

Alors comment faut-il s'y prendre ? Faut-il établir une déclaration préalable à l'embauche ?
Est-il nécessaire d'établir une fiche de paie ? Comment calculer et déclarer les cotisations sociales ?

Avec l'accord du salarié, le Chèque emploi service universel permet de rémunérer et de déclarer les personnes employées pour aider l'employeur dans le cadre de ses activités familiales ou domestiques.
Le volet social adressé au Centre national du Chèque emploi service universel tient lieu de déclaration d'embauche. Le CNCESU effectue le calcul et le prélèvement des cotisations et adresse une attestation d'emploi au salarié qui dispense l'employeur d'établir une fiche de paie.

Avec le Chèque emploi service universel, les démarches déclaratives sont simplifiées et l'utilisateur bénéficie des avantages fiscaux liés à l'emploi d'une aide à domicile (réduction de l'impôt sur le revenu de 50% des dépenses engagées dans la limite d'un plafond annuel) .

Si vous bénéficiez de titres Cesu préfinancé vous pouvez régler le salaire de votre employé ou la facture de l'entreprise de services à la personne qui intervient à votre domicile avec vos titres et compléter si nécessaire avec tout moyen de paiement à votre convenance.

Les titres Cesu préfinancé vous aident ainsi à supporter tout ou partie du coût généré par le recours à une aide à domicile.

Les avantages pour l'utilisateur du Cesu et pour le salarié en cas d'emploi direct

L'utilisateur du Chèque emploi service universel bénéficie :

  • D'une simplification des formalités de déclaration d'emploi du salarié.
  • De la garantie d'être couvert en cas d'accident du travail du salarié.
  • De la possibilité de régler en tout ou partie le salaire du salarié grâce à des titres Cesu préfinancés.

Si vous utilisez un titre Cesu préfinancé dont le montant ne suffit pas à couvrir la totalité du salaire de votre salarié, vous devez le compléter par tout autre moyen de paiement à votre convenance.

En outre, vous bénéficiez d'une réduction d'impôt pouvant atteindre la moitié des sommes versées (salaires + cotisations sociales) dans la limite d'un plafond de 12 000 € (soit une réduction maximale de 6 000 € par an).
Ce plafond peut être porté à 15 000 € (soit une réduction maximale de 7 500 € par an), à raison de
1 500 € supplémentaires pour chaque enfant ou ascendant de plus de 65 ans à charge, ou par personne du foyer fiscal de plus de 65 ans.

Le plafond est de 20 000 € (soit une réduction maximale d'impôts de 10 000 € par an) pour les personnes invalides (titulaires de la carte d'invalidité à 80 %) et les contribuables ayant à leur charge une personne titulaire de cette même carte d'invalidité ou un enfant donnant droit au complément d'allocation d'éducation spéciale.

Si vous utilisez des titres Cesu préfinancés, vous bénéficiez des mêmes conditions en matière de réduction d'impôt, déduction faite de la participation du cofinanceur sur les titres Cesu utilisés.

Pour le salarié, en cas d'emploi direct, le Chèque emploi service universel signifie :

  • La certitude de bénéficier de tous ses droits sociaux dans les mêmes conditions que tout salarié et d'être assuré en cas d'accident du travail.
  • La garantie d'être déclaré auprès du régime général de Sécurité sociale, des régimes de prévoyance, de retraite complémentaire, d'assurance chômage et d'augmenter ainsi son capital retraite. Il peut également bénéficier de la formation professionnelle.

Les avantages pour le cofinanceur

D'une part, les titres Cesu facilitent la vie quotidienne des salariés des entreprises, les déchargent de certaines tâches et les rendent ainsi plus disponibles et efficaces car moins préoccupés sur leur lieu de travail.

D'autre part, les titres Cesu vont permettre d'améliorer l'image de l'entreprise et d'attirer ainsi les talents tout en fidélisant les collaborateurs.

Enfin, les titres Cesu participent à la promotion de la parité hommes - femmes.

Pour les employeurs du secteur privé, les conditions de financement du titre Cesu sont attractives :

  • Les aides versées par l'employeur ne sont pas soumises aux cotisations sociales, dans la limite d'un plafond annuel de 1830 € par salarié.
  • Les entreprises bénéficient d'un crédit d'impôt de 25% des aides versées. Ce crédit d'impôt sur les bénéfices d'un maximum de 500 000 € par exercice prend en compte le financement par l'entreprise de tout ou partie de titres Cesu remis à ses salariés ainsi qu'aux chefs d'entreprise, gérants et mandataires sociaux de l'entreprise.

-  Le Chèque emploi service universel : pour quoi ? pour qui ?

Le Chèque emploi service universel s'adresse aux particuliers pour régler l'ensemble des services à la personne et d'aide à domicile.

Dans le cadre du Cesu préfinancé, les titres Cesu peuvent être utilisés pour payer :

  • soit la facture d'une prestation fournie par une association ou une entreprise prestataire agréée de services à la personne;
  • soit la rémunération d'un salarié employé en direct au domicile;
  • soit la rémunération d'un salarié employé en direct pour un particulier passant par une structure mandataire agréée qui effectue pour son compte l'ensemble des formalités administratives et sociales;
  • soit la garde d'enfants hors du domicile assurée par une assistante maternelle agréée, une structure d 'accueil (crèche, halte-garderie, jardin d'enfants), une garderie périscolaire.

Le Cesu bancaire ne peut être utilisé que pour payer la rémunération d'un salarié employé en direct au domicile.

Dans le cadre d'un emploi direct, le Cesu préfinancé ou le Cesu bancaire peuvent être utilisés pour employer un salarié qui exerce l'une des activités suivantes :

Activités effectuées exclusivement à domicile :

  • entretien de la maison et travaux ménagers,
  • petits travaux de jardinage,
  • prestations de petit bricolage dites « hommes toutes mains »,
  • garde d'enfant à domicile,
  • soutien scolaire et cours à domicile,
  • assistance aux personnes âgées ou aux autres personnes qui ont besoin d'une aide personnelle à leur domicile, à l'exception d'actes de soins relevant d'actes médicaux,
  • assistance aux personnes handicapées y compris les activités d'interprète en langue des signes, de technicien de l'écrit et de codeur en langage parlé complété,
  • garde malade à l'exclusion des soins,
  • assistance informatique et Internet à domicile,
  • soins et promenades d'animaux domestiques, pour les personnes dépendantes,
  • soins d'esthétique à domicile pour les personnes dépendantes,
  • gardiennage et surveillance temporaire, à domicile, de la résidence principale et secondaire,
  • assistance administrative à domicile.

Activités partiellement réalisées en dehors du domicile, à la condition que la prestation fasse partie d'une offre de services incluant un ensemble d'activités effectuées à domicile :

  • préparation des repas à domicile, y compris le temps passé aux commissions,
  • livraison de repas à domicile,
  • collecte et livraison à domicile de linge repassé,
  • aide à la mobilité et au transport de personnes ayant des difficultés de déplacement lorsque cette activité est incluse dans une offre de services d'assistance à domicile,
  • prestation de conduite du véhicule personnel des personnes dépendantes, du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives,
  • accompagnement des personnes âgées ou handicapées en dehors de leur domicile (promenades, transports, actes de la vie courante),
  • livraison de courses à domicile.

La garde d'enfants par une assistante maternelle agréée ou une garde d'enfants au domicile de l'employeur (dans le cadre de l'AFEAMA, l'AGED ou la PAJE) peuvent être rémunérées avec des titres Cesu mais doivent être déclarées soit auprès de l'URSSAF (Déclaration Nominative Simplifiée - AGED) ou la CAF/MSA (DNS - AFEAMA), soit auprès du Centre Pajemploi.

Peut-on déclarer de nouvelles activités avec le CESU ?

Non il faut que celles ci correspondent au decret : Les activités pouvant être déclarées au moyen du CESU sont celles couvertes par l'ancien Chèque emploi service : travaux ménagers, petit bricolage, soutien scolaire, cours à domicile, assistance aux personnes âgées, livraison de repas à domicile ...

Les activités nouvelles couvertes par le CESU correspondent aux activités suivantes :

  • assistance informatique et Internet à domicile,
  • gardiennage et surveillance temporaire à domicile de la résidence principale ou secondaire,
  • soins d'esthétique pour les personnes dépendantes (pas la coiffure),
  • soins et promenades d'animaux domestiques pour les personnes dépendantes,
  • livraison de repas (à condition d'être intégrée dans une offre globale incluant un ensemble d'activités effectuées à domicile),
  • collecte et livraison de linge repassé (à condition d'être intégrée dans une offre globale incluant un ensemble d'activités effectuées à domicile),
  • aide à la mobilité,
  • transport des personnes dépendantes,
  • livraison de courses (à condition d'être intégrée dans une offre globale incluant un ensemble d'activités effectuées à domicile).

- Une simple demande d'adhésion à remplir ? pourquoi ?

Cette demande d'adhésion est nécessaire pour vous faire connaître auprès du Centre national du Chèque emploi service universel (CNCESU).

Elle vous permet d'obtenir votre premier chéquier emploi service universel.

A cette occasion, vous remplissez une autorisation de prélèvement au profit du CNCESU qui nous permettra de prélever les cotisations sociales sur votre compte (avec l'envoi d'un avis de prélèvement préalable).

-  Où remplir votre demande d'adhésion ?

Vous pouvez établir cette demande d'adhésion quand vous le souhaitez, dans l'établissement qui gère habituellement votre compte :

  • agence bancaire,
  • caisse d'épargne.

Complétez lisiblement votre formulaire de demande d'adhésion et remettez-le à votre guichet bancaire.

- Que se passe t'il après ma demande d'adhésion ?

Quelques jours après le dépôt de votre demande d'adhésion auprès de votre agence bancaire, votre chéquier de 20 chèques emploi service universel et 20 volets sociaux vous sera remis dans les conditions habituelles pratiquées par l'établissement teneur de votre compte.

Chaque chéquier est délivré accompagné d'enveloppes préimprimées destinées à l'envoi des volets sociaux.

- Quand je n'ai plus de chèque ? comment renouveller mon chéquier emploi service universel ?

Un formulaire "demande de renouvellement" est inséré dans votre chéquier : vous devez l'adresser le moment venu à votre banque ou votre caisse d'épargne.

Afin de limiter le délai de réception de votre nouveau chéquier, n'adressez pas le formulaire de renouvellement au CNCESU qui n'est pas chargé de l'édition des chéquiers emploi service universel.

- Quelles sont les démarches à effectuer pour adhérer au Chèque emploi service universel ?

Complétez le formulaire de demande d'adhésion mis à votre disposition par l'agence bancaire gestionnaire de votre compte.
Votre chéquier emploi service universel vous sera remis par votre agence bancaire quelques jours après le dépôt de votre demande d'adhésion au guichet.
Votre banque ne vous facturera aucune prestation liée à l'adhésion et à l'utilisation du Chèque emploi service universel.

Si vous êtes déjà adhérent au Chèque emploi service : rien ne change pour vous. Vous n'avez aucune démarche à effectuer. Le CESU remplace le CES. Vous continuez à utiliser votre chéquier. Vous découvrirez à l'occasion du renouvellement de votre chéquier un nouveau logo pour le CESU et pour notre centre qui devient le Centre national du Chèque emploi service universel.

Important : vous devez avoir l'accord de votre salarié pour le rémunérer et le déclarer par Chèque emploi service universel.

- Où puis-je obtenir un nouveau chéquier emploi service universel?

Comme votre chéquier bancaire traditionnel, le chéquier emploi service universel bancaire comporte un formulaire de renouvellement que vous devez faire parvenir à l'agence bancaire gestionnaire de votre compte.

Votre nouveau chéquier emploi service vous est remis par votre banque dans les mêmes conditions que votre chéquier bancaire classique.
Afin de limiter le délai de réception de votre nouveau chéquier, n'adressez pas le formulaire de renouvellement au CNCESU qui n'est pas chargé de l'édition des chéquiers emploi service universel.

- Est-il nécessaire d'établir un contrat de travail ?

Oui. D'une manière générale, nous vous recommandons d'établir un contrat de travail.
La Convention collective nationale des salariés du particulier employeur prévoit deux cas de figure :

Cas n°1 : Vous faites appel à un salarié pour une prestation occasionnelle dont la durée n'excède pas 8 heures par semaine ou pour une durée dans l'année d'un mois non renouvelable. Alors, le Chèque emploi service universel tient lieu de contrat de travail.

Cas n°2 : Vous faites appel à votre salarié pour des prestations régulières et non occasionnelles, vous devez alors établir un contrat de travail écrit, quel que soit le nombre d'heures effectuées.

- Est-il nécessaire d'établir une déclaration préalable à l'embauche ?

Non. L'envoi du volet social (par courrier ou par Internet sur www.cesu.urssaf.fr) tient lieu de déclaration d'embauche.

- Quel salaire dois-je verser à ma salariée ?

Il vous appartient de fixer le salaire en concertation avec votre salariée.
Pour une heure de travail effectuée, aucun salaire horaire ne peut être inférieur au salaire horaire minimum conventionnel, ni au SMIC horaire en vigueur.
Avec le Chèque emploi service universel, le salaire doit être majoré de 10 % au titre des congés payés.

- Est-il obligatoire d'inclure les 10% au titre des congés payés lors du paiement du salaire?

Oui. La Convention collective nationale des salariés du particulier employeur pose l'obligation d'inclure les 10 % de congés payés. Cette mesure constitue une simplification pour les particuliers qui n'auront pas à payer les congés lorsqu'ils seront pris par leur salarié.

- Puis-je utiliser le même chéquier emploi service universel pour rémunérer et déclarer plusieurs salariés ?

Oui. L'utilisation du chéquier n'est pas spécifique à un salarié en particulier. Aucune limitation du nombre de salariés n'est imposée aux utilisateurs du Chèque emploi service universel.

- Comment dois-je déclarer les heures effectuées par ma salariée ?

Vous devez utiliser les volets sociaux présents dans votre chéquier emploi service universel. Il est important de remplir toutes les rubriques (références de votre salarié, nombre d'heures effectuées, salaire horaire net, montant total payé, base de cotisation et période d'emploi). Le volet social doit être établi à la fin du mois lorsque vous rémunérez votre salarié pour un travail régulier ou bien dans les 15 jours qui suivent le paiement du salaire pour un emploi occasionnel.

Vous avez la possibilité d'adresser le volet social par la Poste avec les enveloppes préadressées qui vous sont fournies avec votre chéquier ou bien d'utiliser Internet pour établir votre volet social en ligne sur www.cesu.urssaf.fr

- Puis-je utiliser le même chéquier emploi service universel pour rémunérer et déclarer plusieurs salariés ?

Oui. L'utilisation du chéquier n'est pas spécifique à un salarié en particulier. Aucune limitation du nombre de salariés n'est imposée aux utilisateurs du Chèque emploi service universel.

- Comment peut-on déclarer les demi-heures ?

La partie « nombre d'heures » des volets sociaux papier issus de votre chéquier ou enregistrés sur Internet ne comporte pas de virgule, ni de zone permettant la déclaration des fractions d'heures (les demi-heures par exemple). Le mode de calcul des cotisations basé sur le montant du SMIC horaire (non fractionnable) impose sur le plan réglementaire la déclaration d'heures entières.

Par conséquent, vous devez inscrire un nombre d'heures entier arrondi.
Si votre salarié effectue systématiquement un nombre d'heures comportant des fractions, nous vous recommandons de les cumuler (vous ne déclarez les fractions d'heures que lorsqu'elles atteignent une heure entière).

- A quoi correspondent les cases base forfaitaire et salaire réel sur le volet social ?

Vous devez choisir l'une de ces deux options pour le calcul de vos cotisations.

Si vous choisissez le salaire réel, les cotisations sont calculées sur la base du salaire réellement versé (le salarié dispose d'une couverture sociale plus large).
Les employeurs optant pour l'option "salaire réel" bénéficient d'un allégement de 15 points des cotisations patronales de Sécurité sociale (soit près de la moitié des cotisations patronales de Sécurité sociale).
Cette réduction concerne l'ensemble des employeurs ne bénéficiant pas d'une autre exonération accordée dans le cadre de l'embauche d'un salarié à domicile (plus de 70 ans, handicapés, Allocation Personnalisée d'Autonomie...).

Avec la base forfaitaire, les cotisations sont calculées sur la base du Smic horaire majoré de 10% au titre des congés payés, multiplié par le nombre d'heures effectuées. Le salarié dispose d'une couverture sociale minimale.

- Qu'est ce que la réduction de 15 points ?

Cette réduction correspond à une diminution de près de 50 % du taux des cotisations patronales de Sécurité sociale, à savoir les cotisations maladie, retraite, famille et accidents du travail. Vous bénéficiez de cette réduction si vous choisissez comme base de calcul de vos cotisations le salaire que vous avez réellement versé à votre salarié.
Cette réduction ne s'applique pas aux autres cotisations patronales (IRCEM, assurance chômage, FNAL*, CSA*, *AGFF) et aux cotisations salariales.
Votre salarié bénéficiera d'une couverture sociale plus large.
Pour comparer le montant de vos cotisations, connectez-vous directement sur la rubrique comparez vos cotisations réel/forfait.

* AGFF : Association pour la Gestion du Financement de l'AGIRC et de l'ARRCO
* CSA : Contribution Solidarité Autonomie
* FNAL : Fonds National d'Aide au Logement

- Quelle est la différence entre base forfaitaire et salaire réel sur le volet social ?

Vous devez choisir l'une de ces deux options pour le calcul de vos cotisations.

Si vous choisissez le salaire réel, les cotisations sont calculées sur la base du salaire réellement versé (le salarié dispose d'une couverture sociale plus large).
Les employeurs optant pour l'option "salaire réel" bénéficient d'un allégement de 15 points des cotisations patronales de Sécurité sociale (soit près de la moitié des cotisations patronales de Sécurité sociale).
Cette réduction concerne l'ensemble des employeurs ne bénéficiant pas d'une autre exonération accordée dans le cadre de l'embauche d'un salarié à domicile (plus de 70 ans, handicapés, Allocation Personnalisée d'Autonomie...).

Avec la base forfaitaire, les cotisations sont calculées sur la base du Smic horaire majoré de 10% au titre des congés payés, multiplié par le nombre d'heures effectuées. Le salarié dispose d'une couverture sociale minimale.

Pour plus d'informations, consultez la fiche pratique : Salaire réel ou base forfaitaire ?.

- Quand vais-je être prélevé des cotisations sociales ?

Un avis détaillé (détail et montant des cotisations) vous est adressé au début du mois pour les volets sociaux reçus avant le 15 du mois précédent.
Le prélèvement automatique est effectué à la fin du mois de réception de l'avis de prélèvement.
Ainsi si vous établissez une déclaration entre le 16 mai et le 15 juin, le prélèvement des cotisations interviendra vers le 30 juillet.

Si vous établissez votre volet social sur Internet, vous connaissez instantanément le montant des cotisations qui sera prélevé sur votre compte. Sur Net emploi service, vous avez également la possibilité de modifier une déclaration jusqu'à 15 jours avant le prélèvement.

- Comment puis-je calculer le montant des cotisations sociales que je vais payer ?

Le site www.cesu.urssaf.fr vous offre la possibilité d'effectuer directement vos propres simulations de cotisations dans la rubrique Simulation en haut de la page d'accueil en choisissant Calculez vos cotisations.

- Je n'ai pas reçu mon avis de prélèvement.

Un avis détaillé (détail et montant des cotisations) vous est adressé au début du mois pour les volets sociaux reçus avant le 15 du mois précédent.
Le prélèvement automatique est effectué à la fin du mois de réception de l'avis de prélèvement.
Ainsi si vous établissez une déclaration entre le 16 mai et le 15 juin, le prélèvement des cotisations interviendra vers le 30 juillet.
Si vous n'avez pas reçu votre avis de prélèvement dans les délais habituels, il est possible que votre déclaration ne nous soit pas parvenue.

Avec Net emploi service, vous avez la possibilité de contrôler les volets sociaux que vous avez établis.
Veillez également à nous communiquer vos nouvelles coordonnées si vous déménagez.

- Je ne suis pas d'accord avec l'avis de prélèvement que j'ai reçu.

Si vous souhaitez modifier une déclaration, adressez un courrier au Centre national du Chèque emploi service universel.
Vous pouvez également enregistrer vous-même les modifications au sein de votre Espace Employeur Net emploi service jusqu'à 15 jours avant le prélèvement.

- Quelles sont les exonérations de cotisations auxquelles je peux prétendre ?

Vous pouvez bénéficier de l'exonération des cotisations patronales de Sécurité sociale :

- En raison de votre âge : si vous avez 70 ans et plus. Depuis le 1er juillet 2005, cette exonération est accordée automatiquement au moment de votre adhésion au Chèque emploi service universel ou lorsque vous atteignez l'âge de 70 ans (attention : le montant mensuel de cette exonération est plafonné). Si votre conjoint a 70 ans et plus, vous pouvez également bénéficier d'une exonération en adressant une demande écrite au Centre national du Chèque emploi service universel.

- En raison de votre situation (invalidité à 80%, tierce personne, Allocation Personnalisée d'Autonomie, Allocation d'Education Spéciale) : consulter le Centre national du Chèque emploi service universel.

Pour plus d'informations, consultez la fiche pratique : A quelle exonération ai-je droit en déclarant un salarié par Chèque emploi service universel ?

- Comment vais-je bénéficier de ma réduction d'impôt ?

Chaque année, le Centre national du Chèque emploi service universel vous adresse une attestation fiscale. Il suffit de joindre ce document à votre déclaration de revenus.
Vous pouvez déduire de vos impôts 50% du montant des salaires et charges sociales versés, dans la limite d'un plafond annuel. Ce plafond est déterminé en fonction de votre situation personnelle et de l'activité déclarée (consultez la rubrique le Cesu en quelques mots).

Attention ! vous devez déduire du montant des salaires et des charges sociales à déclarer l'aide versée par votre cofinanceur (part des titres prise en charge par ce dernier).

Votre attestation fiscale est également consultable en ligne dans votre Espace Employeur Net emploi service (dès le début du mois de mars).

- Comment doit-on rémunérer les jours fériés ?

Seul le 1er mai est un jour non travaillé et payé, s'il tombe un jour habituellement travaillé. Par exemple, si le 1er mai tombe un lundi et que votre salarié travaille habituellement le lundi, vous devez le rémunérer et le déclarer.

Pour les autres jours fériés, il vous appartient en tant qu'employeur, de décider et d'indiquer à votre salarié si vous souhaitez qu'il vienne travailler.

Pour que les choses soient claires entre votre salarié et vous, nous vous conseillons d'établir un contrat de travail, afin de préciser notamment les jours fériés qui seront travaillés.

- Mon salarié m'informe qu'il est malade et qu'il ne pourra pas venir travailler, quelles sont les démarches à effectuer ?

En tant qu'employeur, vous n'avez pas de formalité spécifique à effectuer. Votre salarié doit néanmoins vous adresser le volet 3 de son arrêt de travail dans les 48 heures. Vous n'avez pas de volet social à établir pendant toute la période de son arrêt de travail.

Pour plus d'informations, consultez la fiche pratique : Congés, absences et jours fériés.

- Je déménage, dois-je vous adresser un courrier pour vous indiquer ma nouvelle adresse ?

Oui. Il est important que l'on puisses vous adresser vos avis de prélèvement à votre nouvelle adresse.
Au sein de votre espace Net emploi service (www.cesu.urssaf.fr), vous pouvez également enregistrer vous-même vos nouvelles coordonnées dans la rubrique Mes données Chèque emploi service universel.

- Est-il possible de modifier l'adresse de ma salariée par Internet?

Non. En tant qu'employeur, vous n'avez pas accès aux données administratives de votre salariée. Si celle-ci dispose d'un accès Internet, elle pourra elle-même effectuer la modification en ligne (dans la rubrique Mes données Chèque emploi service universel, Espace Salarié). Elle peut également nous adresser un courrier ou bien un courriel pour nous communiquer sa nouvelle adresse.

- Mon père utilisait le Chèque emploi service universel, il est décédé que dois-je faire ?

Lors du décès de l'employeur, deux cas de figures sont à distinguer :

- Le conjoint souhaite continuer d'employer le salarié : il faut informer au plus tôt le Centre national du Chèque emploi service universel et effectuer une mise à jour du dossier d'employeur (titulaire du compte bancaire, exonérations...). Nos gestionnaires conseils se tiennent à votre disposition pour vous accompagner dans ces démarches.

- Le conjoint ne souhaite pas continuer d'employer le salarié ou l'employeur décédé n'avait pas de conjoint : il faut informer au plus tôt le Centre national du Chèque emploi service universel par l'envoi d'un acte de décès accompagné des coordonnées de la personne chargée de la succession (notaire ou héritiers).
Le décès de l'employeur met fin ipso facto au contrat de travail qui le liait à son salarié (le contrat ne se poursuit pas automatiquement avec les héritiers).
La date du décès de l'employeur fixe le départ du préavis dû au salarié.
Il est alors obligatoire de mettre en place une procédure de licenciement.
Sont alors dus au salarié déclaré par Chèque emploi service universel :
- Le dernier salaire,
- Les indemnités de préavis et de licenciement auxquelles le salarié peut prétendre compte tenu de son ancienneté lorsque l'employeur décède.

- Je ne souhaite plus recourir aux services de ma femme de ménage, puis-je la licencier ?

Oui. Le contrat de travail peut être rompu par l'employeur pour tout motif constituant une cause réelle et sérieuse.
Vous êtes tenu d'observer la procédure suivante :
- Convocation à un entretien préalable par lettre recommandée ou par lettre remise en main propre contre décharge.
- Entretien avec le salarié : vous indiquez le ou les motifs de la décision envisagée et recueillez les explications du salarié.
- Notification de licenciement : si vous décidez de licencier le salarié, vous devez notifier le licenciement par lettre recommandée avec demande d'avis de réception.
Cette lettre doit préciser clairement le ou les motifs de licenciement. Elle ne pourra pas être expédiée moins d'un jour franc après la date prévue pour l'entretien. La date de la première présentation de la lettre recommandée de licenciement fixe le point de départ du préavis.

Un préavis doit également être respecté par le salarié et des indemnités de licenciement sont prévues pour les salariés ayant au moins deux ans d'ancienneté. Le montant de cette indemnité n'est pas soumis à cotisation, il n'y a donc pas déclaration à effectuer (pas de volet social à nous adresser).

- Que dois-je fournir à mon employé en cas de fin de travail ?

A l'expiration du contrat de travail, l'employeur doit délivrer au salarié :
- un certificat contenant exclusivement la date de son entrée et celle de sa sortie, la nature de l'emploi ou, le cas échéant, des emplois successivement occupés ainsi que les périodes pendant lesquelles ces emplois ont été tenus.
- Si le salarié en fait la demande, une attestation précisant la date à laquelle ce dernier se trouve libre de tout engagement.
- Une attestation destinée à l'ASSEDIC pour faire valoir ses droits au chômage, sauf en cas de départ en retraite.
Concernant l'attestation destinée à l'ASSEDIC, nous vous invitions à vous mettre en contact avec cet organisme afin d'en faire la demande.
Minitel : 3614 Code ATEMI ou sur le site : www.assedic.fr
Le site www.assedic.fr vous permet, après inscription dans son "espace employeur" de compléter en ligne l'attestation Assedic.


Cesu préfinancé

- A quoi sert le Chèque emploi service universel préfinancé ?

Votre employeur, mutuelle, assurance, caisse de retraite, Conseil Général ou tout autre organisme cofinanceur vous a remis un carnet de titres Cesu préfinancés.

Vos titres Cesu vous permettent :

  • de rémunérer une assistante maternelle agréée ou une garde d'enfant à domicile. Dans ce cas vous devez continuer à adresser vos volets sociaux au Centre PAJEMPLOI au Puy en Velay ou, votre déclaration nominative trimestrielle à l'Urssaf de votre département (pour une inscription, veuillez contacter la Caisse d'Allocations Familiales de votre département).
  • De régler les services d'un organisme agréé (entreprise ou association prestataires de services à la personne), d'une structure mandataire agréée ou d'une structure d'accueil (crèche, halte-garderie, jardin d'enfants, garderie périscolaire).
    Dans ce cas, aucune déclaration d'emploi ne doit être effectuée.

Vous pouvez aussi utiliser vos titres Cesu préfinancé pour payer un salarié en emploi direct :

- Une simple autorisation de prélèvement à remplir ?

Si vous êtes déjà titulaire d'un numéro Urssaf auprès du CNCESU (ancien adhérent du Chèque emploi service), vous n'avez aucune démarche particulière à effectuer, vous pouvez payer directement votre salarié avec les titres Cesu émis à votre nom par votre cofinanceur et continuer d'utiliser les volets sociaux de votre chéquier ou notre site Internet pour déclarer les heures effectuées (si le montant des titres Cesu préfinancé ne suffit pas à couvrir la totalité du salaire de votre salarié, vous devez le compléter par tout autre moyen de paiement à votre convenance).

Si vous n'êtes pas titulaire d'un numéro Urssaf auprès du CNCESU, vous recevez automatiquement, quelques jours après la remise de votre carnet de titres Cesu préfinancé, un courrier d'information ainsi qu'une autorisation de prélèvement en double exemplaire à retourner dans les plus brefs délais au CNCESU accompagnés d'un Relevé d'Identité Bancaire :

Centre national du Chèque emploi service universel
3, avenue Emile Loubet
42961 Saint-Etienne cedex 9

Ces documents sont nécessaires pour faire connaître au Centre national du Chèque emploi service universel (CNCESU) votre intention de recourir à un emploi direct.
Ils vous permettent d'obtenir votre premier carnet de volets sociaux.
L'autorisation de prélèvement au profit du CNCESU nous permettra de prélever les cotisations sociales sur votre compte (avec l'envoi d'un avis de prélèvement préalable).

-  Votre premier carnet de volets sociaux et vos enveloppes

Quelques jours après l'envoi de votre autorisation de prélèvement (en double exemplaire) et de votre Relevé d'identité bancaire au Centre national du Chèque emploi service universel, vous recevrez automatiquement votre premier carnet de 10 volets sociaux destinés à déclarer votre salarié.
Chaque carnet s'accompagne d'enveloppes préimprimées destinées à l'envoi des volets sociaux.

-  Le renouvellement de votre carnet de volets sociaux

Si vous bénéficiez de titres Cesu préfinancé, le renouvellement de votre carnet de 10 volets sociaux est automatique.


-  Vos déclarations : le volet social ? ça ressemble à quoi ?

Avec le volet social, très facile à remplir, vous effectuez toutes les formalités liées à la déclaration de votre salarié : il tient lieu de déclaration à l'Urssaf et vous dispense de l'établissement d'un bulletin de paie qui sera établi par le CNCESU.

Encore plus simple ! Vous pouvez établir votre volet social sur Internet grâce à notre service en ligne: Net emploi service

volet social

Bien remplir votre volet social c'est essentiel.

Afin de faciliter la gestion et le suivi de votre dossier, prenez soin de compléter chacune des rubriques.

Pour la partie concernant la personne que vous employez :

Indiquez lisiblement les nom et prénom de votre salarié. S'il s'agit d'une femme mariée, n'oubliez pas de préciser son nom de jeune fille.
Contrôlez que le numéro de Sécurité sociale que vous inscrivez comporte bien 15 chiffres et commence par un "1" pour un homme, un "2" pour une femme.
Si votre salarié ne possède pas de numéro de Sécurité sociale conforme, indiquez sa date et son lieu de naissance jusqu'à ce que vous disposiez de son numéro de Sécurité sociale.

Pour le travail effectué et la rémunération :

Heures effectuées : indiquez toujours un nombre d'heures entier, jamais de demi-heure.

Salaire horaire net : ce montant ne peut pas être inférieur au SMIC horaire net en vigueur, majoré de 10 % au titre des congés payés.

Total net payé : indiquez le total net payé en multipliant le nombre d'heures effectuées par le salaire horaire net.

Période d'emploi : n'établissez qu'un seul volet social par mois civil d'emploi.

Choisissez l'option de calcul des cotisations :

  • Salaire réel : les cotisations sont calculées sur la base du salaire réellement versé (le salarié dispose dans ce cas d'une couverture sociale plus large). Les employeurs choisissant cette option bénéficient d'un allégement de 15 points du taux des cotisations patronales de Sécurité sociale (soit près de la moitié des cotisations patronales de Sécurité sociale).
    Cette réduction concerne l'ensemble des employeurs ne bénéficiant pas d'une autre exonération accordée dans le cadre de l'embauche d'un salarié à domicile (plus de 70 ans, handicapés, Allocation personnalisée d'autonomie etc.
  • Base forfaitaire : les cotisations sont calculées sur la base du SMIC horaire majoré de 10% au titre des congés payés multiplié par le nombre d'heures effectuées (le salarié dispose d'une couverture sociale minimale).

Si aucune case n'est cochée, les cotisations sont calculées sur le salaire réel.

Effectuez une simulation de cotisations.

En respectant ces quelques conseils, vous êtes assuré que le prélèvement automatique sera conforme à votre déclaration et vous garantissez à votre salarié la réception de son attestation d'emploi dans les plus brefs délais.

- les exonérations ?

La rémunération d'une aide à domicile est exonérée des cotisations patronales de Sécurité sociale maladie, vieillesse, allocations familiales et accident du travail (les autres cotisations patronales et salariales restent dues), lorsque cette personne est employée par :

  • Les personnes âgées de 70 ans et plus. Depuis le 1er juillet 2005, cette exonération est accordée automatiquement au moment de votre adhésion au Chèque emploi service universel ou lorsque vous atteignez l'âge de 70 ans (attention : le montant mensuel de cette exonération est plafonné).
    Vous pouvez également bénéficier de cette exonération si votre conjoint est âgé de 70 ans et plus. Dans ce cas, prenez contact avec le Centre national du Chèque emploi service universel.
  • Les personnes titulaire de la carte d'invalidité à 80 %.
  • Les personnes ayant à leur charge un enfant ouvrant droit au complément d'allocation d'éducation spéciale.
  • Les personnes vivant seules, se trouvant dans l'obligation de recourir à l'assistance d'une tierce personne pour accomplir les actes ordinaires de la vie, sous certaines conditions.
  • Les personnes titulaires de l'allocation compensatrice pour tierce personne ou de majoration pour tierce personne.
  • Les bénéficiaires de l'Allocation Personnalisée d'Autonomie.

Si vous êtes dans l'une de ces cinq dernières catégories, adressez-vous au :

Centre national du Chèque emploi service universel
3, avenue Emile Loubet
42961 Saint-Etienne cedex 9
Téléphone : 0 820 86 85 84 (n° Indigo 0,12 € TTC / min)

Bon à savoir : Le bénéfice d'une des exonérations accordées dans le cadre de l'embauche d'un salarié à domicile (plus de 70 ans, handicapés, Allocation Personnalisée d'Autonomie etc.) ne peut pas se cumuler avec l'abattement de 15 points accordé aux employeurs optant pour une déclaration sur la base du salaire réel.

 

1) Quelles sont les formalités liées à l'embauche ?

Si le particulier employeur utilise le CESU (chèque emploi service universel), le volet social adressé au Centre national du Chèque emploi service universel tient lieu de déclaration d'embauche. Le CNCESU effectue le calcul et le prélèvement des cotisations et adresse une attestation d'emploi au salarié qui dispense l'employeur d'établir une fiche de paie.
Si le particulier employeur n'a pas recours au CESU, il doit procéder à une déclaration préalable d'embauche auprès de l'Urssaf.

2) Comment se procurer la convention collective des salariés du particulier employeur ?

La convention collective des salariés des particuliers employeurs peut être consultée gratuitement sur le site Internet : www.legifrance.gouv.fr (rubrique convention collective, rechercher le numéro : 3180).

3) Quel est le salaire dû à l'employé ?

Le salarié doit percevoir au moins le Smic. Mais pour fixer le salaire à verser, l'employeur doit se référer à la grille de l'avenant « salaires »* de la convention collective qui prend en compte le niveau de qualification du salarié et son ancienneté dans le contrat.
* Avenant n° S 34 du 5 juillet 2005 étendu par arrêté du 9 novembre 2005 JORF 18 novembre 2005.

4) Quelles sont les conditions pour bénéficier d'une exonération de cotisations sociales ?

L'employeur d'une aide à domicile est exonéré de cotisations patronales de sécurité sociale s'il est dans l'une ou l'autre de ces situations :
- Il est âgé de 70 ans et plus (pour un couple, cette condition est remplie dès lors que l'un des deux conjoints a atteint l'âge de 70 ans). Dans ce cas, le montant de la rémunération exonérée est limité à 65 fois le montant du SMIC horaire (soit, depuis le 1er juillet 2005, 521,95 €),
- Il a à sa charge un enfant handicapé ouvrant droit au complément de l'allocation d'éducation de l'enfant handicapé (ex. allocation d'éducation spéciale),
- Il vit seul, a atteint l'âge de 60 ans et doit faire appel à une tierce personne pour accomplir les actes ordinaires de la vie,
- Il bénéficie de l'allocation compensatrice pour tierce personne ou d'une majoration pour tierce personne servie au titre de l'assurance invalidité,
- Il remplit la condition de perte d'autonomie requise pour avoir droit à l'allocation personnalisée d'autonomie (APA).
L'exonération concerne les cotisations patronales d'assurances sociales, d'accidents du travail et d'allocations familiales. En revanche, les cotisations patronales pour la retraite complémentaire, l'assurance chômage et la formation professionnelle restent dues.
Pour les personnes âgées de 70 ans et plus, le bénéfice de l'exonération est appliqué automatiquement. Dans les autres cas, l'employeur doit en faire la demande à l'URSSAF dès l'embauche de l'employé ou ultérieurement par le biais de la déclaration nominative trimestrielle (URSSAF.). En cas d'utilisation du Chèque emploi-service universel (CESU), la demande est adressée au Centre National de Traitement du Chèque Emploi-Service Universel (CNTCESU). Renseignements sur le site : www.urssaf.cesu.fr.
A noter :
Les cotisations sociales sont calculées d'un commun accord entre le particulier employeur et son salarié :
- Soit sur une assiette égale, par heure de travail, à une fois la valeur horaire du SMIC applicable au 1er jour du trimestre civil considéré ;
- Soit sur les rémunérations réellement versées au salarié,
En l'absence d'accord entre l'employeur et le salarié ou à défaut de choix mentionné par l'employeur, la seconde option (calcul sur le salaire réel) est d'office retenue. Elle est en effet plus favorable au salarié (s'il est rémunéré au-delà du Smic) pour sa protection sociale. Du côté de l'employeur, cette option lui permet de bénéficier d'un abattement de 15 points sur les cotisations patronales de sécurité sociale. Cet abattement de 15 points n'est cumulable ni avec celui d'une autre exonération totale ou partielle de cotisations patronales, ni avec l'application de taux ou d'assiettes spécifiques ou de montants forfaitaires de cotisations. Il ne s'applique en outre pas aux autres cotisations patronales (contribution solidarité autonomie, fonds national d'aide au logement, assurance chômage, Ircem retraite et prévoyance, formation professionnelle) ni aux cotisations salariales.

5) Peut-on toujours payer un employé à domicile avec le chèque emploi service universel (CESU) ?

Non, car il faut l'accord du salarié. Mais si les deux parties sont d'accord, le CESU peut être utilisé pour rémunérer les activités suivantes effectuées par un salarié à son domicile :
- entretien de la maison et travaux ménagers, petits travaux de jardinage,
- prestations de petit bricolage dites « hommes toutes mains »,
- garde d'enfant à domicile,
- soutien scolaire et cours à domicile,
- assistance aux personnes âgées ou aux autres personnes qui ont besoin d'une aide personnelle à leur domicile, à l'exception d'actes de soins relevant d'actes médicaux,
- assistance aux personnes handicapées y compris les activités d'interprète en langue des signes, de technicien de l'écrit et de codeur en langage parlé complété,
- garde malade à l'exclusion des soins,
- assistance informatique et Internet à domicile,
- soins et promenades d'animaux domestiques, pour les personnes dépendantes,
- soins d'esthétique à domicile pour les personnes dépendantes,
- gardiennage et surveillance temporaire, à domicile, de la résidence principale et secondaire,
- assistance administrative à domicile.
A noter :
L'employeur ne peut pas rémunérer par CESU bancaire une garde d'enfant à domicile pour laquelle il perçoit une aide de la Caisse d'allocations familiales ou de la MSA. En revanche, il peut utiliser le titre CESU (cofinancé par son entreprise ou un autre organisme) mais dans ce cas précis, il doit utiliser son carnet PAJEMPLOI ou adresser sa déclaration trimestrielle à l'Urssaf de son département. Renseignements sur le site : www.cesu.urssaf.fr.

6) Quelle est la durée du travail à respecter ?

Les salariés employés par des particuliers ne sont pas assujettis au régime des 35 heures. Leur convention collective prévoit que la durée du travail effectif à laquelle ils sont tenus est de 40 heures hebdomadaires pour un salarié à temps plein.
A noter : pour certains emplois, il est possible de comptabiliser un certain nombre d'heures de présence responsable. Une heure de présence responsable équivaut aux deux tiers d'une heure de travail effectif. Les heures de présence responsable sont celles où le salarié peut utiliser son temps pour lui-même tout en restant vigilant pour intervenir, s'il y a lieu.
Ce système est applicable aux salariés occupant un poste d'emploi à caractère familial assument une responsabilité auprès de personnes : enfants, personnes âgées ou handicapées, dépendantes ou non.

7) Comment sont rémunérés les congés payés ?

Si le salarié est payé avec le CESU (chèque emploi service universel), son salaire horaire net est égal au salaire horaire net convenu majoré de 10 % au titre des congés payés. Dans ce cas, il n'y a pas lieu de rémunérer les congés au moment où ils sont pris.
Si le CESU n'est pas utilisé, l'employeur doit rémunérer les congés payés de son salarié au moment où il les prend.

8) Quelle est la procédure à respecter pour se séparer d'un employé ?

Le particulier employeur n'étant pas une entreprise et le lieu de travail étant son domicile privé, les règles de procédure spécifiques au licenciement économique et celles relatives à l'assistance du salarié par un conseiller lors de l'entretien préalable ne sont pas applicables.
En conséquence, l'employeur, quel que soit le motif du licenciement, à l'exception du décès de l'employeur, est tenu d'observer la procédure suivante :

  • convocation à un entretien préalable par lettre recommandée ou par lettre remise en main propre contre décharge. Cette convocation indique l'objet de l'entretien (éventuel licenciement) :
  • entretien avec le salarié : lors de cet entretien l'employeur indique le ou les motifs de la décision envisagée et recueille les explications du salarié ;
  • notification de licenciement : s'il décide de licencier le salarié, l'employeur doit notifier à l'intéressé le licenciement par lettre recommandée avec demande d'avis de réception. La lettre de licenciement doit préciser clairement le ou les motifs de licenciement. Elle ne peut être expédiée moins d'un jour franc après la date prévue pour l'entretien préalable. La date de la première présentation de la lettre recommandée de licenciement fixe le point de départ du préavis. La durée du préavis à effectuer en cas de licenciement pour motif autre que faute grave ou lourde est fixée à :
    - une semaine pour le salarié ayant moins de 6 mois d'ancienneté de services continus chez le même employeur ;
    - un mois pour le salarié ayant de 6 mois à moins de 2 ans d'ancienneté de services continus chez le même employeur ;
    - 2 mois pour le salarié ayant 2 ans ou plus d'ancienneté de services continus chez le même employeur.
    En cas d'inobservation du préavis, la partie responsable de son inexécution devra verser à l'autre partie une indemnité égale au montant de la rémunération correspondant à la durée du préavis.
    A noter :
    Pendant la période d'essai, chacun (employeur ou salarié) peut reprendre sa liberté sans préavis ni indemnité et sans avoir à respecter une procédure particulière. La durée de la période d'essai doit être précisée par écrit à l'embauche. Elle est d'un mois maximum. Elle peut être renouvelée une fois, sous réserve que le salarié en ait été averti par écrit avant l'expiration de la première période.

9) Une indemnité est-elle due en cas de licenciement ?

Une indemnité distincte de l'éventuelle indemnité de préavis doit être versée, en dehors du cas de faute grave ou lourde aux salariés licenciés avant l'âge de 65 ans et ayant au moins 2 ans d'ancienneté ininterrompue au service du même employeur.
Cette indemnité non soumise à cotisations et contributions sociales est calculée de la manière suivante :

  • pour les 10 premières années d'ancienneté : 1/10 de mois par année d'ancienneté de services continus chez le même employeur ;
  • pour les années au-delà de 10 ans : 1/6 (1/6 = 1/10 + 1/15) de mois par année d'ancienneté de services continus chez le même employeur, au-delà de 10 ans.
    Le salaire à prendre en considération pour le calcul de l'indemnité est le douzième de la rémunération brute des 12 derniers mois précédant la date de notification du licenciement ou, selon la formule la plus avantageuse pour l'intéressé, le tiers des 3 derniers mois précédant la date de fin de contrat (étant entendu que, dans ce cas, toute prime ou gratification à caractère annuel ou exceptionnel qui aurait été versée au salarié pendant cette période ne serait prise en compte que prorata temporis).
    Cette indemnité de licenciement ne se cumule avec aucune indemnité de même nature.

10) A quelle réduction fiscale l'employeur a-t-il droit ?

Le particulier employeur peut bénéficier d'une réduction d'impôt. Cette réduction est égale à 50% du montant des dépenses effectivement supportées (salaire + cotisations sociales) dans la limite actuellement d'un plafond de 12 000 € (soit une réduction maximale de 6 000 € par an) ?
Ce plafond est majoré de 1 500 € :

  • par enfant à charge (cette somme est divisée par deux en cas de d'enfant à charge de l'un et l'autre de ses parents séparés dans le cadre d'une garde alternée) ;
  • pour chaque membre du foyer fiscal âgé de 65 ans et plus ;
  • lorsque le contribuable rémunère un salarié au domicile d'un ascendant bénéficiaire de l'allocation personnalisée d'autonomie (APA) lorsque ce dernier est âgé de plus de 65 ans.
    L'application de ces majorations ne peut toutefois pas porter le plafond des dépenses prises en compte pour le calcul de la réduction d'impôt au-delà de 15 000 € (soit une réduction maximale de 7 500 €).
    Toutefois, le plafond peut atteindre 20 000 € (soit une réduction maximale de 10 000 € par an) pour les employeurs suivants :
    - les personnes titulaires de la carte d'invalidité à 80% ;
    - les contribuables ayant à leur charge une personne titulaire de cette même carte d'invalidité ;
    - les parents d'un enfant donnant droit au complément d'allocation de l'enfant handicapé.
    A noter :
    Si l'employeur est utilisateur du CESU, le Centre national du Chèque emploi service universel lui adresse début avril l'attestation fiscale à joindre à sa déclaration de revenus. Attention ! Pour certaines dépenses, il existe des plafonds spécifiques :
    - les prestations dites "hommes toutes mains doivent donner lieu à un abonnement mensuel résiliable sous préavis de deux mois auprès d'associations ou d'entreprises de service agréées. L'intervention ne doit pas excéder deux heures. Le montant total des prestations ouvrant droit à réduction fiscale est plafonné à 500 € par an et par foyer fiscal ;
    - pour les prestations d'assistance informatique et Internet à domicile, le montant ouvrant droit à réduction fiscale est plafonné à 1 000 € par an et par foyer fiscal ;
    - pour les interventions de petits travaux de jardinage des particuliers, le montant ouvrant droit à réduction fiscale est plafonné à 1 500 € par an et par foyer fiscal.

 

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